美的物业西南区域 | 浓情端午，粽情关爱

发布时间：2020-07-15          发布单位：贵阳市物业管理协会            阅读量： 0 次    

6月25日，各项目在园区为业主们准备了包粽子的材料，邀请园区的业主们参与到包粽子活动中来。

//贵阳美的国宾府

三位男业主在包粽子比赛中表现优异

获得物业工作人员送出的小礼物

端午节小长假，很多业主都停下了手上忙碌的工作，专心陪伴家人度过愉快的周末时光。而有些业主却因为一些原因没办法与家人团聚。在贵阳美的林城时代项目，物业工作人员邀请园区内一些邻居一起为园区独居老人们包粽子，并贴心地为园区的独居老人们送上，让老人们在这个节日里感受到家的温暖。

//贵阳美的林城时代物业工作人员与邻居们一起园区独居老人包粽子

//遵义美的公园天下项目

管家为业主送上艾蒿、香包及物业工作人员亲自制作的粽子

每一颗粽子都包含了制作者的热情和心意，同时也带去邻居及物业小哥哥、小姐姐们的节日祝福与关怀。

遵义美的城业主罗女士表示：此类活动不仅让业主们感受到浓浓的节日氛围，也让他们有很强的参与感，以前的粽子都是家人直接在商场买的，物业组织包粽子活动让家人能吃到自己亲手制作的粽子，幸福感倍增。

//遵义美的城业主排队参与包粽子活动

6月25-27日，美的物业&美的置业首届地摊文化节分别在贵阳美的林城时代（开展25日）、美的置业广场（开展26、27日）、贵阳美的云熙府（25-27日）盛大开启。

当端午遇上“地摊文化”，会擦出什么火花呢？

一起来看看吧~

//小业主拿出自己的画作、玩具等物品参加旧物置换活动

//贵阳美的云熙府业主在物业工作人员划定的摊位贩卖多肉

“玩具，十块钱3个……”稚嫩的吆喝声，让不少业主驻足，小业主们在贵阳美的林城时代的地摊节上，纷纷拿出自己的旧物出来变卖或与其他小朋友置换。在摆摊的过程中，他们收获欢乐的同时，也锻炼了自己的“商业头脑”。

//贵阳美的林城时代北区

小业主在家长的指导下成功诠释自己画作的意义并成功售出

业主汪女士表示：“旧物置换活动很有意义，让孩子懂得取舍的同时，也让孩子在置换的过程中交到新的朋友，性格变得更加开朗，更懂得怎么与人沟通。”

在贵阳美的置业广场，工作人员为参与到地摊活动的业主及客户们准备了龙舟模型制作、香囊制作、包粽子、投壶等民俗体验活动。

//业主制作龙舟模型

//业主体验包粽子

富力物业贵州公司｜“六 一”关爱留守、困难儿童，用爱传递温暖

发布时间：2020-06-04          发布单位：贵阳市物业管理协会            阅读量： 0 次    

        为了给留守、困难儿童更多的关爱，让他们和其他孩子一样健康快乐的成长。六一儿童节，富力物业贵州公司积极响应金华园街道组织的“六一”儿童节关爱留守儿童、困难学生的活动，与4家爱心企业、爱心居委会一起，为留守、困难儿童送温暖、送爱心，给小朋友们送去节日的祝福。

        用爱传递温暖。本次来到观山湖区温水小学、苍坡小学、德华学校，慰问学校困难、单亲、留守儿童。温水小学是百花湖镇温水村的留守儿童和困难儿童居多的一个小学和幼儿园一体的学校。德华学校是金华园街道的一所私立的农民工子弟学校。

关爱儿童健康成长。本次活动向学校和学生们捐赠防疫物资及学习用具等，共送出爱心防疫物资口罩200个，酒精、消毒液200斤，学习用具200套，健康包200套，以及书籍、钢笔、羽毛球、足球、蓝球等各类文休用具若干，进一步丰富教育物资，保障孩子们的身体健康。

分发蓝球

收到文具盒礼包

儿童是国家的栋梁、民族的希望，需要更多的温暖与爱，伴他们健康快乐的成长。

一直以来，富力物业服务集团贵州公司积极参与公益事业，始终不曾忘记弘扬“大爱无疆”的精神，积极传递企业正能量，在做好物业服务管理的同时，继续用爱与行动传递温暖。

中天物业丨安心管家：暴风雨夜，总有人为你默默守护……

发布时间：2020-06-04          发布单位：贵阳市物业管理协会            阅读量： 0 次    

5月19日晚，一场集冰雹、狂风、电闪雷鸣的暴雨，倾盆降至贵阳。强降雨导致贵阳各个地区均出现不同程度的洪涝现象；怒吼的狂风侵袭大地，造成房屋、车辆受损；冰雹则劈头盖脸的砸在植被上，断枝残叶遍地都是。

这场“力量型”的暴风骤雨，让本该“晚安”的朋友圈变成了临时的“灾情播报站”，来自不同区域的“播报员”纷纷发布所在地险情信息及图片，场面混乱交集。

而此时的中天物业人，正在现场忙得不可开交。有的挽着裤脚，赤脚站在污水中疏通下水管道；有的冒着暴雨从家返岗，加入抢险队伍；有的项目则出现不同程度受损，物业人正奔忙在抢修一线……而此时，他们所做的努力都只是为了能赶在天亮前，尽一切可能性去恢复受损设备和业主们的生活节奏。

接下来，请一起走进物业人的抢险瞬间……

听到外面风潇雨晦，又看到朋友圈、工作群中遍布“被水淹”的信息，中天花园项目经理、工程主管、设备技师们按耐不住内心的担忧，自发组织队伍、冒着大雨赶到工作地进行巡检抢修，在发现地下车库涌入大量积水后，中天花园项目经理武锴迅速带领同事们搬运防洪沙袋减缓进水量，然后与一线同事们一同投入到排水抢险工作中。

在发现疏通口被淤泥和树叶严重堵塞后，一名工程师傅跳进井道，淤泥淹没了他的半身，可师傅却不怕脏、不怕累，只想赶快将管道疏通。

凌晨三点，中天花园的险情终于控制住了，考虑到车库电梯受损问题，武锴经理又协调工程人员将电梯上升至第二层，并赶在早晨业主上班高峰期来临前将电梯恢复正常，保障业主的正常生活。

事后，中天花园业委会专门为中天物业人送来锦旗，并亲写感谢信，感谢他们无私的奉献与及时的防汛抢险。

• 凌晨三点才到家

晚上九点，刚下班回到家的中天·CC Park现场主管——赵燕，接到夜班同事的电话，在得知馆内严重进水的消息后，赵燕迅速返回岗位，与夜班的17名保洁、13名秩序一同投入到抢险工作中。由于CC Park地理位置偏低，加之暴雨过后街道积水位的上升，中天·CC Park馆内已出现几十个漏水点。为此，赵燕与同事们一边往疏通口排除积水，一边协调人员进行现场巡检，避免积水给馆内商家造成损失。一直忙活到凌晨三点，赵燕才拖着疲惫的身体回到家中，小睡了三个小时，赵燕又起床上班，投入了一天的繁忙工作。

• 女子本弱，为物业人则刚

现场，中天·托斯卡纳蜜管家李宁英忙得不可开交，大雨后，在接到业主电话时，李宁英又火速赶往业主家中。到达业主家后，李宁英发现路面的污水涌已经被冲进了车库，排水口也已被树叶堵住，导致车库中的积水没法排出。说干就干，李宁英挽起袖子，徒手掰开了污水管道井盖。

都说女生怕脏怕累，可我们这位蜜管家却在没有任何“装备”的情况下徒手清掏淤泥、清捞树叶。解决好一户业主的问题后又赶往另一户业主家，一整晚都辗转在配电房、车库、各个路口和需要帮助的业主家中。同样，在中天物业，还有很多像李宁英一样的蜜管家，前行在暴风雨中，一双手代替打捞工具，为业主解决燃眉之急。就如中天·托斯卡纳另一位蜜管家——林荣梅，当晚，这位“女汉子”就曾徒手为四户业主开管道、排污水。

女子本弱，但从她们成为物业人那一刻起，便是不可替代的存在。

• 通宵抢险

被告知车库严重进水，省农业银行现场主管张璃，没等雨停，便从家中打车赶往工作地。朔风凛冽过后，树叶堵塞了路面的疏通口，导致车辆前行受阻，一时间堵在半路无法前行，张璃焦急如焚却无奈路程太远，只能多番绕路，祈祷早点赶到现场加入同事们的抢险队伍。抵达现场后，张璃一边与夜班的同事们处理积水，一边协同甲方领导前往现场巡检。

大致处理完积水后，时间已经凌晨两点多了，暖心的张璃为辛苦了一夜的同事们买来泡面，大家就这样蹲在地上匆匆吃完了这一餐。夜班保洁平日里，晚上十点便正常下班了，可当天，辛苦的保洁大姐们却连夜抢险到凌晨6点。

• 能用的工具统统用起来

车库本就地势低洼，遇到暴雨天气，进水在所难免。可谁也没想到，5月19日当晚的恶劣天气竟带来了那么强烈的降雨量，对于物业人来说也是一个不小的挑战。金融二期商务区工程主管——朱国当晚十点接到夜班维修员电话，得知车库涌入大量带泥浆和砂石的污水，水势涌入猛急，造成车库水位上升。接到消息后，朱国立即赶往现场参与抢险。金融二期商务区当晚当班人员共有50人，在防汛抢险中，大家协同“作战”，分工明确，找来一切能抢险的物品当做工具，合理利用人多力量大的优势，赶在凌晨三点半将污水排空，确保将影响降至最小，严格保障了业主的出行安全。

无所畏惧，只为守护业主的美好生活

这就是中天物业人不变的初心！

美的物业西南区域 | 防洪日志：物业人用行动表达爱

发布时间：2020-06-03          发布单位：贵阳市物业管理协会            阅读量： 0 次    

在强风和强降水冲刷后，园区主干道道路护栏及多处树干、枝丫被大风吹落。晚上22点15分，贵阳美的林城时代项目紧急调动工作人员处理路障，第一时间清理路障，保障夜间业主出行安全。

为避免园区供电系统受到强降水大风雷电天气影响，工程人员紧急对园区供电系统进行维护，确保电力系统正常运行。

在积水退去之后，路上布满淤泥，为避免业主出行时踩到淤泥滑倒，美的物业林城时代物业服务中心连夜调集工作人员对园区淤泥冲洗，确保园区地面洁净，守护业主一个安心的夜晚。

保障业主生命财产安全，永远是服务的第一目标。暴雨迅猛导致地下车库进水，危及车辆。物业人员紧急清理地下车库积水避免因强降水倒灌而导致业主车辆受损。

  19日晚22点29分，业主车辆成功被工作人员从水井内抬出

强降水后的24小时里，美的物业人仍不停歇，险情留下的隐患让物业人在520这个特殊的节日里，马不停蹄，紧急排查隐患，只为让业主生活更加安心。

中天物业丨扶贫扶智：再遥远的距离，我们也会守约去看“你”……

发布时间：2020-05-26          发布单位：贵阳市物业管理协会            阅读量： 0 次    

少年！初见时
我们约定好要随你前往
你那沃野炊烟的故乡
再次相遇时
我们如约而至
与你一同跨越二百八十几公里路程
从贵阳到你家门口
去感恩你的家人
去关爱你的成长

中天助你勇敢逐梦，你带我们回归纯真

4月28日早7点，中天物业党委与中天物业工会组成慰问小组，一行八人跨越二百八十几公里路程，驾车前往贵州省黄平县谷陇镇教孝村，到“优秀学员”龙广生家中进行爱心慰问，并为他与家人送上智能电视、慰问金及大米、牛奶、食用油等慰问品。

• 慰问小组前往龙广生家中慰问

考虑到路程较远，再加上慰问小组成员居住区域距离远近各不相同，大家只得在规定时间内到达统一地点集合。家住较远的成员为了准时会合，天不见亮就起床赶公交，还有的没顾上吃早餐。

从贵阳出发时，朝阳还未漫出天际，微风依旧清凉，大家你一言我一语的与龙广生拉着家常，“你妈妈回家了吗？”、“你哥哥开学了吗？”、“我们会不会打扰到你们？”……

▲龙广生家中随处可见的奖状

看着腼腆纯真的广生，慰问小组不禁感叹：”十七岁的年纪，还只是个孩子呀！”大家都为懂事的广生感到心疼，心疼他小小年纪，却要肩负起家庭的责任；心疼他为了让家庭能宽裕些，做出放弃优异学业的抉择。

再遥远的距离，中天也会赴约

为了一个承诺，我们翻越山川河流；为了一份心意，我们克服一路颠簸。

从贵阳驾车到龙广生家，逾4个小时，广生说截至目前，这已是他最方便、最省时的回家方式了。由于没有直达车，广生只能从贵阳坐4个多小时的火车到凯里，然后转车到黄平县，再接着转车到谷陇镇，最后再转一次车到教孝村，步行一段路程后，才能回到家。广生说，回一趟家真的很不方便，这次公司派车直接送他到家门口，又有慰问小组的哥哥姐姐们陪伴，特别开心。

▲慰问小组与龙广生拉着家常

为了不耽搁时间，慰问小组中途只停车简单修整了短短几分钟，就继续赶路了。在第二个收费站结束了两个多小时的高速路后，令人无法忘怀的山路路段开始了。若要用一个字来形容此段路程，那只能用“陡”！即使所有人都系紧了安全带，司机师傅也谨慎、缓慢驾驶，还是免不了被道路上坑坑洼洼的泥潭颠起来不下十次。

有伙伴一边抓紧固定把手，一边不停感慨：“贵州山路十八弯，此行终于见识到了！”数不清车辆究竟驶过多少个转弯与急坡，只记得沿途的悦人山景缓解了大家行程中的疲劳。

少年！再遥远的距离，再颠簸的道路，我们都会来赴约。

返璞归真，家门前话家常

车继续往前开着，人家户也逐渐映入眼帘，广生内心的激动全写在脸上，“再往左边开上去就到了”，他开心的说。好几个月都没有回过家了，十七岁的孩子或许会比成年人更加想念家人吧。

▲龙广生与家人

由于没路了，车只能开到宽阔地停下，慰问小组一行整顿下车，带上慰问品，由广生在前面领路，一同步行穿梭在村寨间。广生长大的地方——教孝村，是一个苗族聚居地，进入村庄，一份简朴、纯真的村貌立即展现在我们眼前。村民们平常都用苗语交流，村里年龄大的老人中很少有能听得懂汉语的，但当慰问小组与路上遇见的老乡们亲切打招呼时，这些老者们都会笑着朝我们招招手。

广生领着慰问小组走进家门，爷爷奶奶立即搬来小板凳，热情的招呼大家坐下休息，在上网课的广生哥哥听到我们来了也马上赶来迎接。

• 慰问小组与龙广生及家人拉家常、了解家庭情况

由于语言不通，我们只得请广生担任临时翻译。在与善良淳朴的爷爷奶奶亲切交谈中，我们得知，爷爷身体不大好，饭吃不下太多；奶奶年纪也大了，干不了重活。在经济收入方面，除了有广生妈妈在外打工补贴家用外，只有靠两位老人平日种植农作物的微薄收入才能维持生计，幸得广生两兄弟都很懂事也很孝顺，平日总是帮忙分担家务，让老人很是欣慰。

▲广生的爷爷奶奶

爷爷自豪宣读孙子荣誉证书

由于广生在“中天精准扶贫订单班”在校学习期间成绩优异，在中天物业跟岗实习期间表现突出，在同批学员中起到了良好表率，树立了学习榜样，中天物业公司特此为龙广生颁发“优秀学员”荣誉证书。略懂汉语的爷爷手捧证书，一字一顿的将印刻在证书上的荣誉证言大声朗读出来，朗读声自豪又激扬，在场所有人都忍不住为爷爷鼓掌。

• 慰问小组代表为龙广生颁发荣誉证书

紧接着中天物业工会派代表将慰问金送到广生爷爷奶奶手中，并叮嘱老人一定要保重好身体，农活劳作时千万要注意安全。朴素的奶奶不善言表，只是一直紧紧握住我们的手，用苗语道着一声声“谢谢！”，而这一句大家都听懂了。

▲ 中天物业工会将慰问金交由爷爷奶奶手中

考虑到电视的安装问题，慰问小组将广生家原来的老电视搬到适合放置的位置，清空了桌上物品，将慰问的智能电视组装后抬上桌，并接好线路。当电视屏幕显示画面的那一刻，坐在角落里的爷爷奶奶高兴的笑了，大家伙儿也跟着乐了。

淳朴善良的家人送别慰问小组

广生家人一直留慰问小组在家住宿，考虑到时间紧张，慰问小组不得不起身告别，广生和家人一路送别我们，从家门口送到小路上，再从小路上送到停车处。送君千里终须一别，慰问小组向广生家人招招手并示意“别送了，快回去吧！”，可车开动后，我们向后窗望去，淳朴的一家人还是站在原地不停地向我们挥手告别，目送我们离开。

▲慰问小组与龙广生及其家人合影

回程时，大家都累得睡着了
再睁开眼已经快到贵阳
夜幕就要漫布天际
但今天的记忆却始终清晰
……

少年啊！
希望所有土地连在一起
而我们走上一程只为拥抱你
也希望你所有为人称道的努力
都值得永生铭记

中天扶智，我们如约而至

   富力物业贵州公司｜坚盾行动：未雨绸缪，筑牢汛期“安全网”

发布时间：2020-03-31 发布单位：贵阳市物业管理协会 阅读量： 0 次

每年5-9月是我国降水高峰期，从4月开始，富力物业贵州公司积极着手防洪防汛工作，排查并消除汛期安排隐患、检查配备防汛物料、做好防汛演练、提高物业人员突发事件应急能力。

     

       汛期来临前，富力物业服务集团统一下发“防汛指导手册”。富力物业贵州公司从4月开始，在各项目开展系统、专业的培训，指导项目如何进行汛期隐患排查，并结合项目实际情况，制定相应的防汛应急预案。

富力中心项目防汛培训

富力新天地项目防汛培训

      

        从4月底开始，各项目根据“防汛指导手册”要求，对存在汛期隐患项进行全面排查，并制定整改计划，消除汛期安全隐患。

             

       5月，富力中心、富力新天地、凯里富力东南府项目，分别开展了“防汛应急演练”，本着“统一指挥、分工明确、及时救援、安全第一”的原则，模拟汛期突发强降雨，服务中心应急预案响应情况，检验防汛设施设备是否配置到位、员工应急反应能力、人员配置情况等。

富力新天地防汛演练动员

富力新天地停车场排水

富力中心演练摆运沙带阻挡雨水渗入

       

 5月19日晚，贵阳迎来突发暴雨天气，富力物业各项目、案场快速反应，快速处理现场突发情况，保障了公共财产及业主财产安全。

富力中心业主群、管家朋友圈发布天气预警

富力中心秩序人员恢复围避设施

富力新天地案场 现场清理

风雨同舟我们携手并进，所有的未雨绸缪，都是为您的安全提供保障。富力物业全体员工将手持坚盾，为全体业主共筑友邻幸福家。

金丰物业 | 真诚服务暖人心 感恩最美逆行者——向奋战在抗疫一线的医护人员致敬

发布时间：2020-04-24          发布单位：贵阳市物业管理协会            阅读量： 0 次    

 碧桂园物业贵州区域 | 业主安心忙复工，物业贴心护社区

发布时间：2020-04-17          发布单位：贵阳市物业管理协会            阅读量： 0 次    

     随着疫情防控进入新阶段，企业陆续推进复工复产。小区是城市疫情防控的重要阵地，复工复产后，社区人员流动加大，疫情防控也不能有半点松懈，怎么在守住安全防线的同时服务好业主呢？碧桂园物业想出了不少新招数。

【户内维修 远程服务】

     子女都复工了，老人在家里带着小孩，需要家庭维修怎么办？碧桂园服务及时推出“户内维修 远程服务”暖心举措。

     当家里有个非紧急的维修需求时，只要拿起手机，拨打碧桂园凤凰管家服务电话，对口师傅即刻上线，开启远程视频指导，疑难杂症，统统不是问题！如果家里没有适用工具，碧桂园服务提供免费无接触工具借用服务，将由管家消毒后送至业主家门口，足不出户就可以快速处理！

【电梯消毒  防护升级】

     电梯即是现代小区居民进出的必经之路，也是社区疫情防控的重点区域。疫情防控期间，碧桂园小区针对电梯每日消毒、设置便捷纸巾、安装一次性使用牙签等措施，降低电梯空间内的接触与感染风险。

       当复工潮渐渐到来，金沙碧桂园小区的27台电梯全部安装紫外线消毒灯。人离开后，蓝光灯自动开启，对电梯空间消毒，全保障业主出行防护。守护社区战疫安全防线，确保疫情防控全覆盖、无死角，紫外线灯消毒让业主出行更加安心，也获得业主们的一致好评。

【代买代送  暖心守护】

     “王阿姨，这是您要的蔬菜和水果！”

     “张哥，您提前把采购单给我，统一买了给您送到家！”

     为疫情防控，不少企业选择分批次复工复产，考虑到业主居家办公的生活保障问题，碧桂园服务贵州区域管家化身为“代买员”、“配送员”，每日为业主提供采购新鲜蔬菜、生活物资、搬运快递上门等便民服务，在苑区奔波忙碌，只为让业主少出趟门，守护社区安全。

【线上缴费  高效便捷】

     服务线上化，高效便捷，降低人员接触风险。为了减少业主的出门率，防控疫情，碧桂园充分利用公司线上缴费渠道，为业主推出凤凰会缴费平台，将线下到物业中心缴费与线上服务平台打通，提高业主缴费便利！

     在凤凰会平台上，业主足不出户就可以进行物业费缴纳、电子开票等操作，还可以商城购物、报事报修，对物业服务满意度打分，高效便捷享受线上服务，省去业主外出物业服务中心。

“我们希望以有效的举措、暖心的服务，让业主住得安心安全！”碧桂园物业工作人员说，复工复产带来的人员重新流动，小区疫情防控难度也相应升级。非常时期，碧桂园服务采取一系列社区疫情防控举措，以行动守护好每位业主的健康，只为提供一个安心、舒适的生活环境，让小区业主得以顺利复工。

深龙城物业 | 疫情防控之开学返校篇（一）

发布时间：2020-04-01          发布单位：贵阳市物业管理协会            阅读量： 0 次